مقالات

برترین مقالات

گارانتی و خدمات پس از فروش سمعک

چکیده مطلب:

گارانتی سمعک به طور کلی شامل خرابی یا مشکلاتی در سمعک می باشد که در طول مدت گارانتی خود به خود و بدون دخالت کاربردر سمعک به وجود امده باشد.
اشتراک گذاری در whatsapp
WhatsApp
اشتراک گذاری در telegram
Telegram
اشتراک گذاری در email
Email

طول عمر اغلب سمعک ها در صورتی که به خوبی از آن‌ها مراقبت و نگهداری شود، میانگین حدود 5 تا 7 سال است.

با این حال در این‌ مدت ممکن است نیاز به سرویس و خدمات و تنظیم مجدد داشته باشند.

پس حتما باید سمعکی خریداری کنید که شامل گارانتی و خدمات پس از فروش معتبر باشد.

گارانتی سمعک در کلینیک شامل چه مواردی است؟

 ۲ سال گارانتی بین‌المللی توسط نمایندگی رسمی کمپانی تولید کننده سمعک

تنظیم رایگان در دوره گارانتی سمعک

انجام دوره ای تست شنوایی به صورت رایگان تا در صورت تغییر آستانه های شنوایی، تنظیم‌مجدد متناسب با افت شنوایی فرد صورت گیرد.

سرویس رایگان سمعک در مدت گارانتی سمعک

کارت گارانتی سمعک توسط نماینده رسمی هر برند در ایران صادر می‌شود و بین‌المللی می‌باشد. مدت زمان گارانتی بین‌المللی همه برندهای معتبر 2 سال و خدمات پس از فروش تمامی سمعک‌ها 10 سال است.

مواردی که شامل گارانتی میشوند:

 در صورت خراب شدن برد سمعک، آمپلی فایر، رسیور یا دیگر قطعات سمعک در طول زمان گارانتی،این قطعات به صورت رایگان تعویض یا تعمیر می شوند.

شما بابت گارانتی هزینه ای پرداخت نمی کنید و در صورت خرابی سمعک، هزینه ای بابت تعمیر سمعک دریافت نخواهد شد.

مواردی که شامل گارانتی و وارانتی سمعک نمی شوند:

۱. تعمیر و هر گونه دستکاری توسط افراد غیر متخصص و یا  توسط مراکز غیر از نمایندگی ها

۲. خرابی در اثر گرمای شدید یا قرار گرفتن طولانی در برابر اشعه آفتاب

۳.خرابی در اثر اشعه  MRI هنگام تصویربرداری

 ۴. استفاده از باتری های غیر استاندارد مانند باتری ساعت

۵. ضربه و خرد شدن سمعک

۶. خرابی در اثر استفاده از چسب قطره ای و ..

۷.ماندن طولانی مدت باتری در سمعک و سولفاته شدن آن در درب باتری سمعک

۸. ورود آب یا عرق زیاد در سمعک هایی که ضد آب نیستند.

۹.گم کردن سمعک